大厅排队取号机 大厅取号机 功能强大
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产品描述

名称大厅排队叫号系统 组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏 适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心 排队机尺寸32、43、49、55、65寸 呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器 评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器 信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
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号票重打按钮显示使用说明
取号系统支持号票重打功能(或者获取纸质号票功能)。当排队系统中需要开启该能时,需要在取号软件中开启号票重打按钮,开启后客户按下该按钮是输入取号时的号后,系统从取号队列中获取号票的状态并显示在列表中(只有未叫号的号才显示,已叫号的号不支持重打),在列表中选择一个号即可打号票。注意此功能需要取号系统支持有输入客户信息(比如号)功能时才支持此功能。
开启重打按钮方法:点击桌面上的“排队触摸取号系统”图标,在图片上标右键,找到软件的安装路径。在安装路径中打开配置文件setprams.ini 设置如下参数即可。
//预约取号按钮是否显示与按钮坐标
[BCHONGDA]
ISVISIBLE=0
-- 按钮上文字信息
Caption=号票重打
X=656
Y=462
width=320
height=85
其中ISVISBLE =0 则屏蔽重打按钮;
其中ISVISBLE =1 则开启重打按钮;
CAPTION 为预约签到按钮上显示的问题,使用单位可以自行定义显示,一般默认设置为“重打号票”;
X和Y 为预约签到取号按钮显示的位置,预约按钮启用后,也可以在按钮位置设计中直接拖动设置其显示位置(详见取号按钮位置设置);
Width 和 height 为预约按钮的宽度和高度(即按钮大小设置)。
大厅排队取号机
无声叫号与进度通知:微信预约排队系统根据每个业务排队队列的进度,将快要轮到的排队号,推送微信消息到办事人微信上,以免错过排号,该功能为进度通知功能。而当微信预约排队系统呼叫某个排队号时,排队系统也将该号叫号信息(呼叫号码、办理业务、呼叫窗口等信息)通过微信消息推送到办事人微信账户上,从而实现无声叫号功能。
扫一扫查进度:系统在打印号票的时候,将号票相关信息打印在二维码中,办事人通过手机微信扫一扫功能扫描二维码时,此时系统获取到办事人的排号信息并反馈该排队号的当前进度信息,提醒办事人以免错过排队。
微信线上签到:在我的预约信息中选择一笔预约,按下“取号按钮”即可在线上完成预约签到取号,取号后直接等候呼叫办理。
预约签到取号:群众预约成功后,在现场取号机上按下预约取号按钮,输入预约人的号、或者扫描预约的二维码完成预约信息验证后打印排队号。
大厅排队取号机
通屏窗口LED 屏在排队软件上的相关设置
通过上述调试和设置并确保设备通讯都正常后,可以设置排队系统中窗口LED屏的相关设置项。
窗口屏在排队系统中的调试设置步骤如下:
步:设置排队系统中窗口LED屏硬件通讯参数
参考排队后台管理系统中硬件参数设置说明(选择LED屏类型为窗口通屏以及通讯端口即可,其他参数无需设置)。
第二步:设置通屏卡类型
打开排队服务端安装路径中的配置文件,在配置文件中找到参数TPLedtype,并将通屏卡参数的类型设置为0,即TPLedtype=0。
第三步:设置通屏叫号显示区域关联设置
打开排队服务端软件,打开系统设置菜单,选中“无线窗口通屏LED屏参数”选项页。
第四步:打开排队服务端联调测试
运行排队服务端通讯程序,在对应显示屏的窗口呼叫器上操作呼叫器,然后确定屏幕是否显示正常,各呼叫状态是否显示正常。
大厅排队取号机
液晶排队呼叫器的功能介绍与特点:
1. 高可靠性,整个硬件及软件设计经过10年的验证和改进,已是相当的成熟可靠,并针对呼叫器情况,每个呼叫器单供电,避免一般总线供电短路烧线的情况。
2. 可与评价器直连通讯或者通过网络与触摸液晶评价器通讯,与评价器联动工作,实现一事一评功能,并能触发评价器进入主页、暂停服务等页面的互动显示。
3. 求助功能,通知服务器播放求助语音信号,通知大厅管理人员前往窗口协助窗口工作人员处理工作事宜。
4. 具有自定义按键消息功能(通过上档shift 按键加其他功能按键),实现其他的扩展功能。
5. 具有登录、签退、顺呼、特呼、回呼、暂停、复位、确认、完结、评价、转移到窗口、转移到业务等常规功能。
6. 消息推送与提示功能。
7. 具有设置内容安全功能,设置人员必须输入密码才能设置呼叫器关键通讯参数,尽量防止非人员误设呼叫器参数。
8. 呼叫器上4行8字,总计32字蓝底白字显示液晶,美观大方。
9. 呼叫器供电采用+5V(±10%)低压供电,可以采用电脑的USB口供电或者是具有USB A型口的手机充电器供电,电流<200mA。
如商业楼宇:适用于给物业、售楼中心、小区等位置发送地产商的楼盘信息、促销信息、销售情况等;安防工程:会议室、室、等;电子通信:适合移动、电信、联通、、铁通等营业厅,用于查询、办理业务,播放话费优惠套餐等;校园建设:适合于各大高校信息查询、学校公共信息播放、学分查询、专栏播放等化设备配套和服务;金融领域:适合于各个营业网点发送各个网点的特色、信息(图片、动画)、牌价、资讯、用于排队叫号等;酒店行业:用于各类型酒店、宾馆等的大堂或会议室,可以发送本店的服务信息、周边概况等信息、视频会议等,周边服务 /推广 /信息查询 /视频会议 /电梯安全;旅业:公园、旅游景点、文化古迹等,发送本地的介绍、景点、餐饮服务等,自动售票 /自动售货/景点宣传 /建设 /景点查询 /;连锁餐饮:酒家、饭庄、酒楼、连锁酒楼等,用于发送本店特色菜、推荐菜、打折菜服务特色等,推荐 /菜单推荐 /预售推荐 /近期优惠;交通运输:机场、车站、码头等热点地方用于发送本地的旅游、住宿等信息;文化场所:剧院、科技馆、文化馆、图书馆、展览馆、博物馆、影院、等用于发送本馆的情况、介绍等。
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