工作评价系统 平板评价器 业务调差问卷

广州如江智能科技有限公司是一家集研发、生产、销售、计算机技术应用服务于一体的高科技企业。产品涉及金融、证券、邮电、教育、等多个领域。
如江科技本着知识创造的理念，公司秉承化、精品化、系列化路线，现已形成以排队叫号机、客户评价器、评价系统、自助服务终端等商业设备为主导的产品生产线和销售体系，并积极研发适用于现代金融行业的高科技金融设备。
多媒体评价交互终端功能特点
多样化的运行模式和应用场景。设备同时支持孤岛模式、受控模式、控制器模式，可根据实际情况自由调节，能够轻松应对各种复杂的网络环境和应用场景。
完善的评价数据查询统计。评价功能即满意度调查是系统的一项重要功能，系统拥有完善多样的评价数据查询统计，可自定义的评分计算制度、实时的差评提醒等功能。管理者可随时查看并导出数据。
多媒体评价交互终端作为新型的窗口服务评价类设备。多媒体评价交互终端作为新型的窗口服务评价类设备，是集满意度调查、多媒体节目制作和发布、自助服务制作和发布、问卷调查、排队叫号为一体的综合性解决方案。即将电子工号牌、评价、信息交互、广告（图片或视频）等功能集于一体，优化柜面，整洁有序。

客户评价系统特点
◆可使顾客欣然留下宝贵的评价意见。
◆可为质量管理者评定柜员工作质量提供可靠的客观依据。
◆可增强每位柜员提高质量的意识。
客户评价系统功能
客户评价器置于窗口外侧客户方便操作位置，业务办理完毕，根据自动语音提示顾客简单按键即对工作人员进行质量评价。主要功能：
◆防重复及恶意评价功能
◆与如江排队叫号系统通信协议兼容，即插即用，只需后台软件做简单配置
◆强大的报表和历史数据询、分析功能
◆多网点联网和远程实时功能
◆采集客户评价信息，及时本地存储或远程传输到器
◆具有"欢迎光临"、"请评价"、等语音提示功能，提示声音清晰、自然、优美。
满意度评价系统使用流程
客户前来办理业务——柜员按"开始"按钮——语音问候"欢迎光临"——客户办理业务完毕——柜员按"结束"按钮——语音提示"您好，请对我的进行评价"——客户按键进行评价。

满意度评价系统直接与his系统相连接，利用his系统数据将患者和提供的医护人员进行关联，除可及时获取患者的基本信息，包括姓名、年龄、别、ID号、科室、联系电话外，还可以手机参与该患者诊疗的、护士、医技人员的信息，并可进行数据溯源。该系统还可爱进行工作时，自动生成患者，并根据患者反馈情况进行意见归类管理，并提供大量询功能。评价系统可根据需求定期进行统计分析，按科室类别生成义务人员评价分数，同时对患者反映的问题进行归类，形成问题种类汇总排名，生成总结报表，并通过系统上报职能科室并提交、医务部室、护理部室、医德医风室、部室，根据系统统计情况提出问题，制定整改意见。

如江政务大厅排队系统、满意度评价器系统解决方案致力于为客户提供的智能、触控、传媒显示设备和解决方案。
选择如江评价器的6大理由：设计一体式，硬件集成固化方案，多款尺寸外观选择。
音视频取证：遇到工作纠纷时，立即还原现场，提高工作效率。
同屏显示：全屏推送/标移动/插入点移动。
全屏推送：工作人员电脑显示的全部内容即时显示在终端产品。
标移动：工作人员电脑以标为中心，放大一定倍数的部分内容显示在终端产品。
插入点移动：工作人员电脑以标光标为中心，放大一定倍数的部分内容显示在终端产品。
3种通讯方式：RJ45网络接口（需接RJ45转接盒）USB2.0、无线WiFi。
不满意提醒：后台或短信，及时反馈不满意信息。
**：本店遵循国家“三包”保修原则，整机保修一年。有质量问题7天包退换，15天包换，厂家承担运费。如需维修，保修期内产品本身性能问题，免费上门维修。
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