产品名称CEV评价器
产品型号PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主频1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
触控类型电容式触摸
触控点数10点
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
对比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太网100MB
麦克风支持
喇叭2*1W
摄像头200W
适配器12V 2A
广州如江智能科技有限公司是一家从事智能排队叫号系统、多媒体信息发布、触摸一体机、自助终端设备、客户服务评价系统、多媒体导诊系统等电子设备研制、开发、生产和销售的高科技企业。
工作人员在工作中遇到挫折的时候,别人再多的安慰和鼓励都不及自己客户的一个**肯定,一台小小的评价器,可以说它是一个工作上的监督工具,更能说它是工作人员重拾自信,努力工作的动力。服务评价器不仅具有评价功能,还是一个小型主板电脑,有时还能为办事群众提供查询上的便利。

由于服务窗口的工作人员一般不在相关身边,其服务质量、效率不能及时反馈,有些服务窗口的工作人员冷漠、粗暴也得不到及时纠正,严重损害形象。大多数人们建议,在每个服务窗口安装触摸评价器,像银行单位一样,让服务对象在窗口办完事后能及时评价服务质量。

满意度评价器的投用使用,不仅拉近了客户与工作人员之间的距离,让客户充分感受到了尊重,对工作人员自身而言也是一种无形的监督和鼓励。服务满意度评价器收集了办事群众对窗口工作人员服务质量的评价数据,每月的评价结果纳入工作人员年度绩效考核,可以有效促进工作人员服务质量的提升,提高群众的获得感和满意度。

“请您对我的服务进行评价,谢谢!”2020年11月5号,广州市增城人院执行窗口刘为当事人办完手续后,当事人随即用电子评价器对其服务情况作出评价。为深入推进以案促改工作及“抓公开、严规范、提素质、保,让更满意”活动,不断提升服务水平,广州市增城高院在服务中心的各窗口统一配置了电子评价器,这是该院推出的畅通群众监督渠道、增强服务意识、改进工作作风、提升服务效能的有力举措。该院在服务中心大厅内设置了8台电子评价器,评价器上公示了窗口服务人员的姓名、照片,设有“非常满意、满意、基本满意、不满意”四个评价选项,来诉群众在办完手续后,可以即时、客观地对工作人员的服务情况做出评价。

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10.1寸大小的彩色显示屏内显示有工作人员的照片、工号,屏幕为多点式触屏,“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”四个评价指标格外醒目,客户整个评价过程用时不到10秒钟。“如江科技这款液晶评价器像一双无形的眼睛,无时无刻不在监督着大家的一言一行。”一位员工这样说道。此系统不仅拉近了客户与员工的距离,让客户充分感受到了尊重,对员工自身而言也成为一种无形的监督和激励,这很大程度上提升了服务单位的整体形象,工作氛围也更好了。

广州如江智能科技有限公司的CEV服务评价器产品销售遍布各地方。公司现有四十余名软件研发团队,八十多名硬件骨干及技术相关服务人员,以其高素质的员工队伍。完整的生产配套技术能力,严格的质检流程规范,居前的科研水平及多项国际质量认证使我们的产品品质和信誉得到了有效**,欢迎各界朋友莅临本企业参观和业务洽谈。
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