大连大厅排队叫号机 大厅排队叫号机 防爆声波屏
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产品描述

名称大厅排队叫号系统 组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏 适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心 排队机尺寸32、43、49、55、65寸 呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器 评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器 信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司坐落于广州番禺,是一家集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业,是液晶广告机和拼接显示技术的制造商,如江智能专注于液晶广告机相关产品的开发、生产和销售,目前如江生产的主要产品有:液晶广告机、楼宇广告机、安卓广告机、苹果广告机、广告机、网络广告机﹑触摸广告机、触摸一体机、落地广告机、超薄广告机、双屏广告机、3D广告机、车载广告机、防爆广告机、背包广告机、镜面广告机、液晶拼接墙等。
播放终端设置与布局设计
播放终端设置
当系统的信息发布相关子系统安装完毕后,所有播放终端通过信息发布服务端将终端参数上传至管理系统中,我们无需手动添加播放终端,只需要在终端管理中对终端进行属相、布局设计即可,下面我们对终端管理内容详细说明。
打开排队后台管理系统的系统管理菜单下子菜单《信息发布终端管理》进入信息发布终端管理界面,在界面中双击的播放终端进入参数设置界面。
配置项有:
1. 设备分组编码。即播放终端的编组编码,可以自定义一个分组编码
2. 设备编码。该编码由终端软件根据播放器(播放终端或者播放电脑)的硬件参数自动生成并存储进服务器
3. 设备IP。此ip 无需设置,播放终端自动传入服务器
4. 设备注册码。授权时写入
5. 背景图。在下拉列表中选择一个图设置为背景图,如果播放资源管理中未上传图片时,此处将无图片选择,所以设置背景图之前预先上传资源图片
6. 分辨率。即播放终端设备的显示屏幕分辨率(包含播放终端控制的显示屏宽度和高度,单位为像素),按实际分辨率设置,否则播放终端显示界面将无法全屏显示
7. 数据刷新时间。即播放终端上排队信息周期从服务器的时间,建议设置为6秒以上
8. 自动关机时间。格式为HH:NN,即2位的小时,2位的分钟,中间用冒号隔开,例如 19:00。 如果关机时间为空,则播放终端不执行自动关机功能
9. 等待列表内容模式。也为过号列表内兄显示模式,即每个等待号或者过号信息的显示内容模式,比如 SSSS(NNNN),其中SSSS代表客户姓名,NNNN代表排队号(在过号信息中代表过号窗口号)
10. 窗口呼叫、空闲、正在办理、开始办理四个状态的显示内容模式。窗口四个排队状态的显示模式,当该播放终端为窗口叫号信息显示终端时生效。
11. 集中显示内容模式设置,即当播放终端为集中显示屏时生效,即每条叫号信息的显示内容模式,其中NNNN代表排队号,SSSS代表姓名,代表窗口号,CNAME 代表窗口别名
12. 集中屏显示模式。即终端当做集中屏显示时,每个叫号的排队号的显示内容组成。
13. 其中NNNN代表排队号,SSSS代表姓名,代表窗口号,CNAME 代表窗口别名
14. 设置好以上所有参数后,按“保存”按钮保存进服务器中。
大连大厅排队叫号机
大数据集中与微信预约管理系统
后台管理
1. 系统组织机构管理、权限管理(角色管理、用户管理、菜单管理)。管理员登录后台后可以设置添加用户,设置用户信息,对用户进行权限管理。
2. 服务大厅管理、服务大厅业务管理。
3. 预约业务管理。后台可以管理预约的队列编码,可以查看预约办理的业务名称以及预约办理的人数。
4. 预约时间段、日程、资源管理。后台可以设置预约业务的预约时间段,预约的日期。系统根据可预约的时间,智能分配预约的编码顺序。
5. 业务指南管理。后台可设置业务办理指南,注意事项,避免用户预约错误,或资料不全。
6. 预约必读管理。后台可以设置提醒预约信息,避免用户多次取消预约。
7. 管理。针对多次恶意预约取消的用户,进行管理。进行一月内只允许预约一次等设置。
大连大厅排队叫号机
大厅排队叫号系统的取号资源管理操作说明:
在管理数据表中双击某行(或者点击某数据行,然后按按钮)进入改行的数据界面,提醒内容、倒计时间、选择是否允许继续取号等数据后按保存按钮保存。如果需要时间段,那么只能先该时间段,然后在添加来实现管理需求。
操作说明:
选择需要的数据行,然后按“”按钮即可。
注意:如果当天系统时间不在管理的所有时间段内,则取号系统程序不提醒且允许继续执行取号动作。
通用温馨提醒管理
通用温馨提醒是取号程序首层按钮(包含预约取号、号票重打按钮)的每周各日中各时间段范围是否允许取号以及相关温馨提醒。它是以预约取号、号票重打为按钮,按周中的每日自定义时间段为单位设置取号时间范围,时间段可以自由分段设置,可以限制预约取号、号票重打按钮的取号时间范围以及各时间范围的温馨提醒。比如非办公时间范围内阻止取号;临近办公时间范围内的温馨提醒等等。
进入设置界面操作路径:打开后台→系统管理→通用温馨提醒管理,进入管理界面。
大连大厅排队叫号机
大厅排队系统的排队业务队列设置数据项内容说明:
窗口号。排队叫号窗口的编号,一般从1号开始编码。窗口号必须,在排队系统中语音呼叫的窗口号即为该窗口,当语音文件夹中无CounterXX.wav 文件时。虚拟呼叫器中的窗口号也将是配置该窗口号,窗口号是贯穿整个排队系统中一个很关键的ID,通过此ID可以检索到该窗口其他相关设备等信息
呼叫键盘。该窗口硬件呼叫器的物理,根据安装在该窗口的呼叫器设置。每个分组上的呼叫器不能重复设置,设置值范围为1~254
LED。该窗口安装的窗口LED屏物理,根据安装在该窗口上方的LED屏设置。设置值范围为1~254
集中LED。该窗口叫号信息需要在集中LED屏上的物理。设置值范围为1~254
窗口别名。窗口名称。显示屏或者号票打印上要使用该窗口名称功能时使用,比如当显示屏显示模式中设置了CNAME变量时,CNAME 会被次数设置的内容取代
默认值班员工。从员工列表中选择一个默认的员工即可。当窗口呼叫器不使用登录功能时,默认的员工信息进行业务受理,便于业务量统计、窗口评价器上的登录员工信息显示
分组编号。为窗口一个分组编号,默认为1。当系统中硬件呼叫器比较多且需要分区控制时,该分组号起到至关重要的作用,用于通讯控制系统区分控制区域的呼叫器。在排队服务端软件中需要设置该分组编号,告知服务端软件控制的是哪个分组的窗口呼叫器
语音盒播放内容。该窗口播放语音内容模式,其中NNNN代表排队号,KHNAME 代表客户姓名,代表窗口号。该功能需要安装语音库并厂家授权后才能使用,一般情况下无需设置该参数
如江公司经营范围涵盖各种触摸屏、触摸显示器、大尺寸互动系统、触摸查询一体机、触摸应用软件及排队管理系统等方解决方案,我们的产品广泛应用到金融、通信、电力、交通、、游戏、房地产、旅游和等行业, 以及车站、4S零售店、博物馆、展览馆、图书馆、宾馆酒店、KTV等场所。
http://www.gzrujiang.com.cn
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