处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 1GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司,自2015年成立至今,坚守着“诚信创造价格” “服务赢取利润” 的经营理念,推崇技术创新,不跟随,不将就,拒绝山寨,坚持,拥有成熟的触控产品解决方案,以深厚的技术底蕴,开拓进取的拼搏精神,已发展成为一家集产品研发,生产和销售于一体的高科技公司。
如江窗口智能交互终端软件:开机界面,设置界面,登录首页,评价界面,其他操作界面,欢迎光临,通知公告,业务查询,意见调查,语音播报,暂停服务。
后台系统软件:通讯接口有3种方式(USB2.0,无线WiFi,RJ45网络接口)。登录页面后先下载软件,右上角“软件下载”分贝显示客户端和评价器驱动;如需用USB链接,这两个软件必须下载安装;如用无线WiFi或网络接口只需下载客户端安装即可。软件激活方式:系统管理—激活软件—输入激活码。
产品型号:
外观尺寸:使用新型产品,外观产品,一体化设计
主要功能:集评价器、岗位器、、双屏显示器、语音报价器、多媒体宣传展示终端、产迅即、电子签名等设备功能于一身;可以实现评价,岗位信息显示、音视频取证、同屏(双屏、同步)显示、语音播报、宣传展示、通知公告、意见调查、信息查询、电子签名等功能。
特色功能:固件深度定制,支持通电开机、断电关机,定时开关机,可在窗口智能交互终端设置接麦你选择开关机当时,易维护;无需退出评价交互APP即可完成系统网络、声音、服务器IP地址等设置;采用一体机是外观设计,只有一个开关按钮在机器后面,不会发生误操作按钮发生程序退出情况;无音量物理开关,避免误操作造成的无声或低声提示。
应用场景案例:广泛应用服务大厅、行政审批中心、外事机关、工商、税务、、、金融、保险、通信等具有对外营业窗口的企事业单位。
提供云平台系统升级支持,多媒体评价交互终端前端软件BUG修复,软件功能升级等需求只需要将升级内容添加到云平台后台系统,并将多媒体评价交互终端连上外网即可自动升级,方便升级维护。
多媒体触摸评价器处理具备老式按键评价设备的全部功能外,还具备多媒体信息发布、办事互动、信息查询等功能。另外,我们将能根据客户的要求进行开发定制,为客户提供解决方案。
目前,根据使用环境差异我公示提供的多媒体液晶评价器具备以下常用功能1
1. 工作人员信息展示:如照片、工号、姓名、职务、所属部门等信息;在联网方式下,管理员可以通过评价系统管理后台直接发布相关信息到多媒体评价器上;如果液晶评价器与排队叫号系统结合,将实现员工登录时显示对应员工信息,不联网使用时工作人员也可以通过操作评价器实现人员信息的切换
2. 评价按钮自定义:一般情况向使用的按钮有【满意】、【一般】、【不满意】等,评价系统允许管理人员通过后台设置评价按钮与评价分值,每次有效的评价后评价系统将自动进行星级计算并展示在液晶评价器界面上
3. 评价内容自定义:办事人员进行评价是可以要求留下联系方式、评价内容、改进建议等内容;以便管理人员优化服务提供决策
4. 办事人员不评价自动超时:窗口工作人员在为办事人员完成办理后,要求办事人员为自己给予评价时,如果办事人员未给予评价,评价器将等待超时(默认20秒),之后将自动提交一条未评价记录到后台
5. 不满意评价自动预警:在联网工作方式下,可以通过评价器管理软件设置当办事人员给出不满意评价时,自动通过短信或发送预警提示信息到相应的管理人员手机上
6. 多媒体信息发布:管理人员可以通过评价器管理软件发布图片、视频、滚动字幕、资讯文章等信息;并能在后台自由设置排版版面
7. 录音录像:实现对办理过程进行全程录音录像,将办事人员与工作人员办理业务过程记录下来。管理层可调取斑斓里过程的录音录像资料,了解工作人员的服务过程是否公平、公开、透明。该功能一方面要求工作人员进一步提高自身的素质和服务水平,另一方满也能约束办事人员的行为,避免恶意评价等行为。
如江智能评价交互终端的功能支持二次开发。
为了解决标准版评价系统不能完全满足客户需求的问题。我司特推出与前台终端子系统配套的SDK开发包,支持有能力的客户在“智能多媒体服务评价系统”标准版的基础上进行二次开发。
通过SDK提供的接口,客户可以对前台智能评价交互终端进行高权限的控制,并能够在任意时间触发功能。此外,客户通过SDK可以直接获取评价信息,自己维护评价数据。我们推出SDK的意义就在于,帮助客户自己开发基于我司评价系统的上层系统,并把控制权和数据管理权交由客户处理;抑或是帮助客户通过调用SDK,把我司的评价系统与现有业务系统进行对接。
我司提供的SDK开发包以delphi语言开发而成,为客户提供了所有控制功能接口,包括欢迎控制、暂停控制、邀评控制、语音控制等等。SDK以两种方式向客户开放,一种是DLL动态库,用于C/S架构;一种是OCX插件,用于B/S架构。客户可以根据自己的情况,自由选择。
如江主营的:排队叫号管理系统、智能自助填单系统、多媒体查询及信息发布系统、多媒体评价管理系统等产品已广泛应用于金融、、通讯、、机关单位等服务窗口行业;全国市场的全面覆盖及快速响应,为用户提供全面、的整体解决方案奠定了坚实的**,建立了在行业及用户的良好的信誉与度。
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