产品名称CEV评价器
产品型号PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主频1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
触控类型电容式触摸
触控点数10点
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
对比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太网100MB
麦克风支持
喇叭2*1W
摄像头200W
适配器12V 2A
广州如江智能科技有限公司在业务往来中公司一贯秉承“诚信、务实、和谐、创新”的原则,在客户心中建立了良好的信誉与度,产品以其的研发支持、过硬的技术、完善的服务体系,在业内市场占据了主导地位。
当地某公司零售部管理员表示对平时现场服务好坏这块心里是没底的,检查终归是一时的,视频都没办法做到准确判断,而服务是无形的,员工服务好不好,只有客户清楚,也是有发言权的。客户评价的过程实际上也是数据收集的过程,客户在如江科技的电子评价器上留下的评价数据会实时传输到运行的评价系统后台,并在系统内增设一个模块对数据报表进行集成,方便查看,统计分析。员工服务怎么样,只要登上系统一看便一目了然,管理部门还可对比实时进行考核,并将客户评价情况与工作人员的薪酬奖金挂钩,成为了他们薪酬待遇。
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评价器本身是一个良好地和顾客现场交流的窗口,商家可以借此开展的营销推送服务。如江科技评价系统的核心功能:
1.可使顾客欣然留下宝贵的服务评价。
2.可为服务质量管理者评定柜员工作质量提供可靠的客观依据。
3.可增强每位柜员提高服务质量的意识。
在现场评价器上线前,如江科技多次与好差评软件开发商浪潮集团有限公司合作,从设备的安装、使用、维护、注意事项等方面对大厅工作人员进行、系统的培训,目前该税务服务大厅现场已实现了全窗口普及,都安置上了如江科技的“好差评”评价器。根据服务体验,办事人员可选择“非常满意”“满意”“基本满意”“非常不满意“五个档次对工作人员的工作效率和进行评价,人事部将密切关注动态并对其数据分析、汇总,形成可量化、可操作、可考核、可追究的工作机制,将服务理念深入到具体的工作当中。除此之外还可以通过勾选或者补充录入评价理由,从侧面上激励各单位服务部门提高服效率,加强服务质量,进一步反馈服务过程中的不足和问题,帮助各部门优化服务,进一步提升对单位工作能力的信心。
广州市不动产登记中心鉴于去年投放如江科技满意度服务评价器后取得的明显成效,决定在今年继续使用并加大投放量,可见一个小小评价器带来的作用并不小。好其实是双向的,工作人员对待群众好,必然能使办事群众转好,从而更加配合,平时工作人员的一个微笑,不仅能使办事群众体验感良好,同时在群众配合下能提高工作效率,在这样的服务气氛下,都能双方心情愉悦,避免了工作人员的我工作情绪,从而更主动、更积为办事群众服务。
广州如江智能科技有限公司秉承科技服务生活,创新铸未来。旗下拥有立的产品研发机构、大型生产的标准车间、专注的销售团队以及贴心稳妥的服务团队。目前公司共申请多项专力,已授权多项软件著。产品规格齐全,库存充足,节省中间环节,与您零距离的协手合作!
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