机场客户评价器 评价系统 房间设施状态
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产品描述

处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128 内存RAM 1GB,内存16GB 操作系统Android 6.0/8.1 触摸屏10点电容触摸屏 尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司是一家以LCD/LED液晶显示器为主导产品,涵盖触摸一体机、排队叫号机、液晶评价器以及周边产品设备,集研发、生产、销售、服务为一体的高科技企业。公司目前拥有生产LCD显示器和触摸显示器的两家工厂,拥有研发及管理人员,工厂拥有6条全自动生产线以及配套测试仪器。年产量已突破100万台,已形成完善的自主核心技术创新体系,管理体系及全面的质量体系。公司拥有注册商标HOPE。产品通过CCC、CE、FCC 、RHOS、CB等认证,产品远销海外。可以按客户要求OEM加工定制,是多家大企业的供应商。
我们的是:诚信,,创新,共赢。
服务评价系统根据严密的权限管理机制对各营业网点管理员进行合理权限分配,支持局域网内任意个查询终端通过浏览器方式进行访问查询,形成一定范围内的数据查询、统计、分析网络,能对各营业网点的业务情况、评价满意度等信息进行实时和历史数据的统计,针对预设的项目对各网点\支行数据进行比较、分析,生成曲线图、各式报表,为管理部门提供决策支持。
机场客户评价器
从业务处理逻辑上看,服务评价系统可以分为以下模块:信息采集、后台处理、数据库、信息展现。
客户评价信息采集是系统的基础功能,在服务评价系统中信息的采集是通过网点柜面的评价器来完成的。业务系统在成功处理一笔交易后,评价键盘语音提示客户输入评价意见,并将本交易的评价信息发送至后台的服务器,由后台服务器的数据处理服务器写入数据库,供管理员用户查询统计使用。
服务评价采集信息包括:员工编号、满意度评价结果、客户评价时间、终端设备号、业务交易码、网点编号等;服务评价链接库支持通过配置文件来设置终端类型、辅口号、评价延时时间、业务交易码等;评价键盘直接由前端程序发起评价,防止人为不发起评价,保证统计数据的真实性。
机场客户评价器
评价器带智能语音提示:您好,欢迎光临。请您对我的服务进行评价。顾客进行评价后,评价器播放语音”谢谢您”。
评价器管理软件功能:后台管理界面。营业厅柜台员工上班时间统计,管理人员通过管理软件可随时了解柜台员工的上柜情况,如上柜员工姓名、上柜时间、上柜人数等。评价数据统计,评级方式共有7种。评价不满意时提醒管理人员,当柜台电脑被评价不满意时会在管理人员电脑出现评价结果提醒。无线评价器不用接窗口电脑上,窗口电脑上不需要安装软件、评价器接通电源即可、只需要一台电脑接收、全部的无线评价器数据。
机场客户评价器
按键评价器:评价结果可导出EXCEL、智能语音电子评价器、智能语音、—健安装、赠送软件、即插即用、稳定耐用10年不坏。自带打印触发评价功能、支持XP,W7,W8.1,W10。是一款经典的评价器,安装数量巨大,安装简单,性能稳定,非常耐用。USB接口,即插即用、软件一键安装、安装成功率。
服务满意度评价器适用场合:银行,商场,企业,,酒店,校园,机场,电影院,传媒公司等。
http://www.gzrujiang.com.cn
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