处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 1GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司在行业中以多年的度凝聚了一批多媒体显示设备硬件技术人才及高素质的营销人员,建立了、完备、快捷的服务体系及服务中心,雄厚的技术实力和丰富的运营经验,奠定了如江在智能设备行业的地位,为如江在多媒体显示设备领域的迅速发展创造了良好基础,产品远销国内外。
营业服务窗口的现状
今年来,营业服务机构在个服务大厅引进机、读卡器、评价器、密码键盘、电子章签名板等交互功能,这些交互设备在窗口服务方面起到了积极作用,但是当前营业服务窗口在交互服务仍然存在一些问题:一些面积较小的营业厅、服务大厅手长地限制,难以摆放众多体积较大的自助设备。随着柜台服务交互信息功能增加,机、读卡器、评价器、密码键盘、电子签名板等设备繁多,摆放在柜台上杂乱不便。一些营业厅、服务大厅受成本影响,无法采购如此众多的交互设备,并且交互设备功能单一,利用效率不高。营业服务窗口整逐步向体验式服务转变,大力提倡无纸化业务受理,缺乏与业务系统深度交互的输入输出设备。营业厅服务窗口运营管控需要采录更多服务环节痕迹,如窗口满意度评价会需要营业员、服务项目绑定,对差评服务能够记录现场影音对号存储。
如江I10LU智能交互终端采用复合柜面环境,一体化工业设计的10.1寸触摸显示屏,依托Android智能操作系统,支持图片、文字、视频等展示,支持电子签名、密码输入、信息交互、服务评价、多媒体广告等服务,可扩充省份中识别、指纹比对、IC卡识别、人像采照扫描等无纸化业务受理应用功能。使用与各类营业厅(电力、运营商、银行等)以及行政服务大厅的综合业务窗口、个部门的业务窗口、社区服务站等业务办理窗口。
窗口智能交互终端模块:链接网络即可远程管理广告机(数字标牌),可远程发布节目,定时开关机,重启,截屏,同屏等。
13.3寸液晶评价器使用Android6.0操作系统,四核处理器、拥有无限WiFi、蓝牙、RJ45接口,10点电容触摸、隐藏虚拟按钮、安置开关机、支持安卓海量应用下载。
“窗口智能评价交互系统”的前台终端子系统拥有通知公告、欢迎标语、意见调查、信息查询、设备信息、宣传展示、即时语音、屏幕同步、服务评价等几大功能模块,今天先简单介绍两项。
其中信息查询模块,可以为顾客提供商场常规信息查询。用户只需在服务器端添加好供查询的题目和网页链接,即可推送到多媒体评价交互进行显示。顾客在查询时,同样可以利用搜索功能过滤查询信息。HTML链接形式系展示查询内容,客户可以自由定制自己的链接HTML文件,当然,如果多媒体评价交互终端可以连接广域网,用户甚至可以在本模块添加百度、网易之类的地址来供客户查阅。
其中设备信息模块,本模块提供多媒体评价交互终端设备相关参数信息的查阅。用户可以随时进入本模块查看智能交互终端的运行状态。当安装人员现场调试机器时,也可通过本模块快速设置服务器IP,或者退出评价交互终端的服务系统。
在市场环境迅速变化中,广州如江公司为适应市场的发展需要,适应现今服务行业的提升,公司开发的排队叫号系统已经历了三次更新换代,已从原来的简易按键式取号机演变为有线触摸屏式取号,再到现在的主流无线触摸式取号,既简化了工程布线的复杂性,又为各个办事大厅增添了美观和方便性,对改善各个服务性窗口单位的服务形象起到了很好的作用。
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