保定评价器系统 评价交互终端 服务跨平台

广州如江智能科技有限公司成立于2015年，是一家融合视觉交互和人工智能技术的创新型，依托自主知识产权技术积累及生态合作，专注于提供“图像视觉”与“智能交互”技术应用与解决方案。
深度结合应用场景，如江科技的智能交互（融合多传感感知、多模态交互和类边缘计算应用）、图像视觉（包括高拍仪、成册书刊扫描仪、视频展台、录音录像等形态）、以及嵌入式应用模组等系列产品、应用方案和服务，已广泛应用于政务、金融、卫生、通讯、教育等行业信息化建设领域，其中高拍仪产品方案已成为该应用领域的。
住院患者满意度自助评价系统
    住院患者满意度自助评价系统通过放在住院结算大厅的触摸屏自助终端实现。在投资豫园许可的情况下，也可在每一个病区的护士站放置一台满意度自助评价，患者可以通过输入号、、刷二、扫描条码评价住院科室，更方便患者的参与评价。
住院患者满意度评价系统主要功能
1) 提供住院满意度电子调问卷，参照评审要求中的《“住院患者”对体会与满意程度调表》设计，并可根据情况进行灵活定制和调整。
2) 提供路径和单病种质控“住院患者”的满意度电子调问卷。
3) 支持患者输入住院号、、刷二、扫描条码操作。
4) 系统金额提供部分住院患者费用清单询功能。
5) 系统提供触屏手写功能，患者可直接在上完成投诉、建议和表扬的文字输入。
6) 首页金额融合特科室介绍、介绍、院务公开、就医指南等信息。
7) 住院患者入院3日访客操作住院满意度调问卷，系统提供防止恶意评价和同一人频繁评价的功能。

如江大厅评价系统产特：
    1.接受顾客综合评价和意见评价，评分等级分为非常满意、满意、一般、效率低、差五个级别。也可根据客户要求，改成三键：满意、一般、不满意等。
    2. 防止重复及恶意评价保护，两种保护模式：①时间保护方式，在特定时间内，评价系统只接受初次评价的结果，此时间可根据需要自行设置；②一号一评价方式，一号多次评价时，系统只接受初次评价结果，这种方式是评价系统和排队系统结合使用时采用，可以设置自动和手动评价两种评价方式，真实做到一笔业务一评价。
说明：自动评价：是在顾客办理完业务，工作人员呼叫下一位顾客前系统自动请求顾客进行评价，完成后系统自动再呼叫下一位顾客，可以防止漏评；手动评价：在顾客办理完业务时工作人员执行请求顾客进行评价的操作，完成后再执行呼叫下一位顾客的操作。
    3. 美观的背光液晶显示屏，多种颜选择，4行×8汉字共32汉字大液晶屏幕显示，支持灰度调节，显示单位名称、工作人员信息（姓名和工号），播放（显示）一些宣传语或者人化信息，如单位标语、新业务宣传语等；支持多种播放（显示）方式，有左右滚动显示、上下滚动显示以及固定显示方式；所有显示内容均可以在线实时更改。

客户意见是改善的基准，尊重客户意见是赢得信任的重要途径。重视质量、加强措施现已达成了窗口行业的共识，同时随着顾客对质量及效率的要求越来越高，也促进了窗口行业不断改善自己的。但现在的窗口行业缺乏真实的顾客意见，的改善也是主观的，对窗口的考评缺乏客观的量化的依据。
    如江科技的多媒体评价系统完全是由顾客自主对工作人员的、效率等多方面进行评价和投诉，界面新颖，功能全面，系统自动统计分析评价数据，同时可通过系统随时了解顾客对每位工作人员质量的满意程度，从而有效地监督和提升工作人员的质量。系统同时可提取相关工作人员客户评价数据给其直属。为考评工作人员的工作表现提供依据。
    评价采用安卓操作系统，平板，外观更加。系统支持用户触摸式评价、媒体宣传、员工风采、个化语音播报、上下班自动亮屏等功能。
相比传统的评价器，我们使评价更加精致、精准，用户对评价不满意可以选具体哪项不满意，并配以度的后台评价统计体系。

如江质量评价系统有客户评价器、通讯控制器、系统管理 软件、询软件五部分构成，之间的通讯可采用无线、有线等多种连接方式。
评价系统优势
(1) 无线通讯方式的客户评价器美观大方，不破大厅现有环境，且省去布线烦恼，方便位置调整。
(2) 评价选项可自定义，一次完成二级评价，机一次评价就能获得客户对工作员工状况的满意状况和不满意的具体原因，操作简单快捷，更具有实用。因为工作人员能有效获取顾客不满意（投诉）的具体内容，从而在以后的工作中有针对的改进和克服，终实现质量的有效提高。
(3) 数据实时在线传送，方便随时询、监督，如配合如江的客户投诉及时提醒功能那个，可实现当前出现客户不满意地，及时一手机短信形式或软件弹出窗口 形式同时大厅主管人员。
(4) B/S结构软件，询、管理简单轻松，可实现远程管理、远程询，且无需安装任何客户端软件。
(5) 灵活多样的组网方式，适合各种复杂的公祖环境。
(6) 有遍布全国的客户实力、多行业成功合作经验，的支持。
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