窗口服务评价器厂家 交互式密码键盘 窗口电子签名
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产品描述

处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128 内存RAM 1GB,内存16GB 操作系统Android 6.0/8.1 触摸屏10点电容触摸屏 尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司是多媒体教学一体机、智能会议平板、查询机、广告机、拼接屏等智能终端设备等产品生产加工的公司,拥有完整、科学的质量管理体系。
窗口客户服务满意度评价系统集客户评价信息采集、窗口对讲录音(可选)、窗口对讲、业务信息显示、语音提示、电子岗牌、业务宣传信息展示等功能于一体。服务满意度评价器既能取代传统的营业员岗牌和窗口对讲设备,使营业窗口摆设更加简洁、整齐,又能实时、动态向客户展示业务信息,使客户对业务信息一目了然,营业员与客户的信息交流更加透明、简便,工作效率更高。同时,客户服务满意度评价器还可以采集客户对营业员服务质量的评价信息,记录营业员与客户对话录音,并按营业员、营业厅和业务类别分别进行查询统计,为企业提供科学、公正的考核依据。
窗口客户服务满意度评价系统的数据管理服务器:
存储(ORACLE数据库系统)系统数据,包括营业厅资料、营业员资料、业务宣传资料、营业员办理业务数据、客户评价数据、窗口录音资料等;窗口客户服务满意度评价系统数据存储和检索服务软件。
窗口服务评价器厂家
窗互终端评价器硬件说明
1、 底座:矩形256.58mm*108.5mm ,斜面高185.76mm;
2、 长寿命:本产品电子元件经老化处理,性能稳定,寿命特长;
3、 大面板液晶显示,可根据要求输入不同信息,利于宣传和沟通;
4、 标准语音提示欢迎及请求评价信息,能让客户积极参与服务评价;
5、 特的外观:窗互终端评价器面板外观可按要求定做,如添加单图标、写自己的单位名称和标语;
6、 安全性:所有硬件及线路对周围其它电子产品不会产生干扰;
7、 经济性:通过软件即可实现对硬件进行升级,无需更换硬件;
8、 宽容性:窗互终端评价器带有记忆功能,网络不通时能储存评价信息;
9、 综合评价:评分等级分为很好、好、一般、差、很差五个级别;也可以按照你的要求定制按钮(满意、一般、不满意)、4键、5键,按钮内容也可任意改,按键位置和大小也可按要求布置;
10、 防止个别客户重复、盲目性评价或者、戏谑性的恶意评价,设置按钮延迟,同一评分类别一定时间内,只能做一次评价。延迟时间可结合大厅不同窗口、不同业务的情况,按需要分别设定。默认时间范围60-250秒也自由更改。
窗口服务评价器厂家
多媒体评价交互终端前端软件支持至少3种界面风格,管理人员可根据本单位情况通过前端软件设置界面选择相应风格。
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如江智能窗口广泛用于不同行业场景。①餐饮连锁:统一品台,集中关机届时腹部信息便捷。②行政办公:分屏展示支持动画、天气、走马灯、二维码等功能。③艺术展馆:支持触摸事件,让你创建可以互动点击的节目④银行服务:支持不同行业模板、让你制作节目得心应手。
如江自助排队机由于其在排队上的优势,广泛应用到人多需要排队的场所,例如银行、税务大厅、等,已经逐渐成为了一种常规的排队方式。
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