名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司坐落于广州番禺,是一家集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业,是液晶广告机和拼接显示技术的制造商,如江智能专注于液晶广告机相关产品的开发、生产和销售,目前如江生产的主要产品有:液晶广告机、楼宇广告机、安卓广告机、苹果广告机、广告机、网络广告机﹑触摸广告机、触摸一体机、落地广告机、超薄广告机、双屏广告机、3D广告机、车载广告机、防爆广告机、背包广告机、镜面广告机、液晶拼接墙等。
智能安卓网络型呼叫器的功能介绍:
1. 登录与签退功能
2. 顺呼、回呼、选呼、重呼等呼叫功能
3. 注销、暂停、恢复等操作界面功能
4. 弃号
5. 与数字窗评价器对接交互功能
6. 记录开始办理和结束办理时间功能
7. 等候人数、员工信息、窗口信息显示功能
8. 窗口与业务转移功能

大厅叫号排队系统解决方案的设计遵循如下原则:
1. 性:大厅排队系统集成了微信预约、叫号数据集中统计分析、排队叫号信息管理系统、评价监督质量视音频监察系统、满意度调查管理系统、数字窗口多媒体发布系统、窗口叫号信息发布管理系统,采用网络化的数字通讯,集中管理、统一控制,其本身就具有其性。
2. 扩展性:充分考虑到以后系统的扩容与功能升级的需要,大厅排队系统方案采用了分布式系统架构,系统的扩容不影响现有功能的正常使用,并可以灵活兼容其他信息管理系统,当系统功能增加时,可在当前系统之上平滑升级。
3. 管理性:如江科技大厅数字智能综合系统管理平台的管理遵循了智能化、自动化的设计理念,可以实现对网络中所有设备分区分类管理,所有管理员的管理都支持角色与权限相结合的多级管理机制,同时,大厅排队管理系统提供了对外的管理接口,可以便捷的纳入高层管理平台的集中管理。
4. 开放性:大厅排队系统在设计时遵循开放性原则,所有功能模块都提供标准的外部接口,可方便的实现与综合管理其他信息平台的集成与互通,满足公开共享、统一规划、统一界面、统一管理的需求。

注意事项:
设置无线收发器频段之前,需要拔下无线收发器从主机上。
拔USB线时,需要关闭电脑上已经连接并打开该无线收发器端口的程序(比如排队服务端)。
8频段为测试频段,在系统中不能使用该频段。
在大型排队系统中(有多个无线收发器同时使用的系统)时,相邻区域的无线收发器频段号错开使用,不如相邻的两个区域的无线收发器分别设置频段1和5。
不遵循以上注意事项的操作视为非法操作,将会引起一些不可预期的故障问题,比如通讯故障(可发送数据不能接收数据等问题)。

大厅排队管理系统参数设置内容说明如下:
interfaceUser:接口访问用户名,根据第三方系统提供的参数值设置。当排队系统与第三方系统对接时需要设置(比如和三方预约系统对接; 和综管系统对接等),一般情况下不需要设置。
Interfacesecrect:接口访问密钥。根据第三方提供的值设置。当排队系统与第三方系统对接时需要设置(比如和三方预约系统、综管系统对接等),一般情况下不需要设置。
HallSeq:系统大厅编码,根据第三方提供的值设置。当排队系统与第三方系统对接时需要设置(比如和三方预约系统、综管系统对接等),一般情况下不需要设置。
interfaceUrl:接口,根据第三方提供的值设置。当排队系统与第三方系统对接时需要设置(比如和三方预约系统、综管系统对接等),一般情况下不需要设置。
DELAYCOUNT:虚拟呼叫器按下延后按钮延后的位数设置,即呼叫器呼叫到一个号码后,按延后按钮,将该号延后到本窗口的后几位。设置值为一个整数,比如3。系统使用虚拟呼叫器时,此参数才生效。
HJSMS:呼叫短信提醒内容,其中NNNN代表排队号,COUNTERNAME代表叫号窗口。短息提醒功能授权并定制与短信平台对接接口后有效。
QZSMS:前置短信提醒内容,其中NNNN代表排队号 代表等候人数 SSSS 代表业务名称。当某个排队队列变更时触发短信提醒,即提醒队列中的第几个人时发送的短信内容设置。短息提醒功能授权并定制与短信平台对接接口后有效。
TICKETSMS:取号时发送短信提醒的内容设置。其中NNNN代表排队号 代表等候人数 SSSS 代表业务名称。短息提醒功能授权并定制与短信平台对接接口后有效
LIMITTICKETNUMTYPE。系统取号数量限号类型设置。类型有:
(1)按业务上下午设置的数量分别限制,(2)按业务上下午设置的数量之和整体限制。设置(1)或者(2)即可,根据用户的实际使用需求设置。
HJISBANLI:输入0或者1。0:不按开始办理键不计入已受理量(业务量相关统计中),1:不按开始办理键也计入已受理(业务量相关统计中)。
LED双行控制卡
功能参数:内置16、24、32点阵二级常用字库;通信同时支持ISM433M无线通讯,发送功率10dBm;或者485信号总线通讯,无线通讯空旷距图150m。支持色显示32点高、256点长屏体显示,支持2个分区立显示,可以保存2个立分区显示数据;显示板接口规范08接口,支持单色、双色显示,通过控制字符可以控制到每个字的显示颜色;支持立即、闪烁、滚动等显示方式。支持数据极性反向调节、无线频段调节、通讯调节;支持在显示内容中插入控制命令,控制显示模式。电气特性:工作电压5V.电流200mA;取电接口:IN接线座。
支持色08接口LED显示板,支持256*32像素点。单行控制卡(1行12字)、双行控制卡(2行16字)、综合集中屏(16行20字单色/8行20字双色)4X8,6X8。加高集中屏(8行80字单色/4行80字双色)加强型集中屏控制卡:支持单色长320*高384点,双色320*192点,24行20字单色,12行20字双色,通条屏控制卡(8行80字单色,4行80字双色)。
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