大厅服务满意度评价器 评价系统 支持人脸识别
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产品描述

处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128 内存RAM 1GB,内存16GB 操作系统Android 6.0/8.1 触摸屏10点电容触摸屏 尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司创建于2015年,总部位于中国广州市。公司主要产品是排队机、评价器、窗口智能评价终端及其延伸出来的行业应用产品, 如工业用平板及电脑排队叫号机、评价器、会议导向牌等。 除了消费性产品,也接受行业的开发订制。我们为多家提供了的产品及,产品深受国内外市场的欢迎。
如江评价系统不一样的功能特性:
员工信息区:服务星级可手动设定或根据满意率区间自动显示当前星级。
广告展示区:自定义图片、视频广告自动播放或手动翻看,内容由后台管理或推送,来实时更新。
评价选项区:自定义设置图标、评价项内容、评价按钮数量,由后台统一管理。评价选项数量支持2、3、4、5键。
信息交互区:自定义信息交互按钮数量、图标、标题及内容,后台管理端统一管理。
屏幕同步:可将员工电脑的画面实时传输到媒体终端上,可以是屏幕窗口或者屏幕某个区域、
电子签名:用于对接客户系统需要顾客签名或抄写一段话的场景下代替传统的纸质文件。
二次评价:当顾客对本次服务不满意时,弹出二级评价菜单提供选项给客户选择,说明不满意需求。
评价留言:当顾客对本次服务特别满意或特别不满意的时候,希望顾客留下建议或意见。
差评提醒:通过弹窗、短信、邮件的方式实时通知到管理人员,监督员工的服务质量。
拍照评价:有效保证评价数据的真实性,防止顾客恶意评价或员工自己刷评价数据。
隐性功能:无感知评价拍照:在顾客点击评价按钮时,APP后台自动拍摄一张评价人照片上传到后台所对应的评价数据明细项。
服务过程录音:在员工点击客户端欢迎按钮时,作为录音开始键,顾客点击评价器评价按钮时作为录音结束并上传至后台所对应的评价数据明细项。
大厅服务满意度评价器
订制产品不支持退货!如江科技是广东省评价器直接生产厂家,公司集研发、生产,销售,服务于一体。我们评价器一直以来是招标采购的主要供货厂家。产品质量稳定,耐用,服务周到,大量安装应用于各行各业。
近期我们发现有不具备的小商家,总是在吹嘘自己的产品,贬低别人家的产品,混淆消费者对产品选择的判断,实不可取。一个产品好不好,只有使用者清楚,消费者说好才是真正好。作为一个负责的企业(或者商家),营造一个良好的商业环境,是对国家对社会应尽义务。只有做有良知的人,才能做好生意!
大厅服务满意度评价器
服务评价系统根据严密的权限管理机制对各营业网点管理员进行合理权限分配,支持局域网内任意个查询终端通过浏览器方式进行访问查询,形成一定范围内的数据查询、统计、分析网络,能对各营业网点的业务情况、评价满意度等信息进行实时和历史数据的统计,针对预设的项目对各网点\支行数据进行比较、分析,生成曲线图、各式报表,为管理部门提供决策支持。
大厅服务满意度评价器
如江科技的评价器在功能上优于同类产品,的四种评价器触发方式:
标点击触发:工作人员用标点击软件界面上“请评价”按钮,评价器发出提示评价的语音“请您对我的服务进行评价”,防止恶意连续不断的评价。电脑键盘快捷键触发:工作人员按下电脑键盘上的快捷键,评价器发出提示评价的语音“请您对我的服进行评价”,客户的评价才有效,防止恶意连续不断的评价。自动触发状态:在此状态下,客户可以随时评价,无需工作人员发出评价指令,评价的间隔时间可以根据需要任意设置。打印机触发状态:该状态下,无需工作人员发出评价指令,只有在打印单据时候触发评价指令,此时顾客方可评价,并且还可以有效防止同一客户有多张单据打印时,连续发出评价指令。
评价结果查询十分方便,可以在自己的电脑上直接查询,无需安装软件,只需要打开网页游览器就可查询,也可以在同网中其他的电脑上查询,查询时需时需要用户名和密码;五种统计方式(自动汇总):按汇总查询,按业务类型查询、按窗口号查询、按员工查询(评价到个人)、按每笔评价查询详细的日期时间。
服务评价器:纤薄出彩黄金比例,用于采集客户对窗口服务人员服务质量评价意见的设备。服务评价器可广泛应用于银行、、邮局、证券、通信、金融、车管、保险公司、、海关、税务、工商等对外公共服务窗口部门。
http://www.gzrujiang.com.cn
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