处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 2GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术国民企业,的排队叫号机、满意度评价器、多媒体信息发布系统、触摸询一体机、多媒体会议教学一体机、广告机、等制造商和解决方案提供商,广泛应用于、、电力、银行、电信、、交通、民航、保险等行业,为不同行业量身定制软硬件为一体的解决方案。
自顾客评价器研发至今,已有不短的时间,新式评价器已突破传统评价器只具有评价功能的作用,而慢慢向多维化发展,不仅可以对客户进行评价,还可以进行广告宣传(图片、文字、图文形式、音视频形式等)、同步语音播报、收集顾客信息、考勤机等。
客户意见是改善的急转,尊重客户意见是赢得信任的重要途径。重视质量、加强措施现已得到了窗口行业的共识,同时随着顾客对质量及效率的要求越来越高,也促进了窗口行业不断改善自己的。但现在的窗口航行缺乏真实的顾客意见,的改善也是主观的,对窗口的考评缺乏客观的量化的依据。
如江质量评价昔日完全是有顾客自主作人员的、效率、是否在岗等多方面进行评价和投诉,系统自动统计分析,同时可通过系统随时了解顾客对每位工作任务质量的满意程度,从而有效地监督工作人员的质量。
如江质量评价系统可广泛用于而大厅、行政审批中心、外事、、务、金融、保险、邮政、电信、、等电位。

顾客液晶评价器:卡片式工号牌,简单实用;顾客液晶评价拥有立USB2.0数据线与物理按键式液晶叫号器或办公电脑连接,取电通讯二合一,无需布线和外部供电;4个标准评价按键设计,评价项目包括“非常满意”、“满意”、“一般”、“不满意”,按键数量和按键内容支持定制(3、5、6按键数量)。顾客液晶评价液晶屏显示工作人员的星级服务质量;播音员录制语音,声音清晰、自然、优美;任意设置键盘快捷键,可隐藏“欢迎”按钮;顾客液晶评价支持一事一评,办完一笔业务客户对服务质量做出评价,顾客液晶评价防止员工自评,同时后台可查询相关业务记录,防止重复或恶意评价;到差评数据,服务器以邮件或短信方式发送至管理员;顾客液晶评价支持内网、外网统一管理,可出详细报表,可导出数据,给企业绩效评估作有效依据。

满意度评价系统直接与his系统相连接,利用his系统数据将患者和提供的医护人员进行关联,除可及时获取患者的基本信息,包括姓名、年龄、别、ID号、科室、联系电话外,还可以手机参与该患者诊疗的、护士、医技人员的信息,并可进行数据溯源。该系统还可爱进行工作时,自动生成患者,并根据患者反馈情况进行意见归类管理,并提供大量询功能。评价系统可根据需求定期进行统计分析,按科室类别生成义务人员评价分数,同时对患者反映的问题进行归类,形成问题种类汇总排名,生成总结报表,并通过系统上报职能科室并提交、医务部室、护理部室、医德医风室、部室,根据系统统计情况提出问题,制定整改意见。

触摸液晶评价器的功能简介
评价器可播放媒体视频广告,文字,图片等。
评价器可实时屏幕同步,实时同步内部屏幕部分或者全部显示内容至终端屏幕,可设置的同步的窗口实现自动同步。
评价器可媒体集中发布,集中推送图片,视频,文字,同时可以对任一终端执行播放计划,实现播放的差异和计划
评价器可进行质量分析,对职员质量进行分析,统计,评定,实现对数据的按机构,按人员,按业务分类统计,同时可提供对数据的按日,按月,按年,按时段复合询.数据均可导出以供后期处理。
评价器可进行证据采集,录音录像,数据可同步上传至端,以供后期调阅。
评价器可进行信息输入/确认,交互信息确认及录入,密码录入,信息回显,评后调,评后留言等多种信息交互内容。
供顾客评价的评价按钮有“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”四种。
液晶显示屏上亮星级指示灯来显示当前员工的星级(每一盏亮着的指示灯表一个星级,分1-5个星级)。
员工ID号身份识别,能有效识别被评价员工的身份,评价结果具体到人,确保员工在调整窗口或岗位时评价信息的连续、,不至于出现错评、误评等现象。
可通过软件开发接口与客户现有业务系统紧密结合,评价结果与所办业务一一对应,真正做到“一事一评”
多媒体信息发布。多媒体信息发布支持图片、视频、文字远程集中实时推送,支持媒体内容自动滚动播放,支持以屏保模式播放,允许自定义终端背景和风格,支持计划播放,支持媒体插播,支持触摸交互查询,支持公告信息展示等。
服务质量管理。多媒体评价交互终端支持自定义评价按键数量、样式、名称,支持评价拍照、评价留言、差评提醒等多种附加操作,支持多人选择评价、综合评价、员工合并评价、业务选择评价、二级评价、绑定第三方应用自动评价等多种模式,支持工号牌展示、业务办理时间显示和统计、暂停服务、员工签到签退等附属功能。
更加丰富的功能。多媒体评价交互终端系统提供屏幕同步、录像等功能,提供问卷调查与查询,可根据客户需求定制界面、皮肤、UI、提供时间天气电量等状态显示,提供手势密码进入配置等安全功能,支持上电开机、断电关机、定时开关机。
多样化的运行模式和应用场景。多媒体评价交互终端同时支持孤岛模式、受控模式、控制器模式,可根据实际情况自由调节,能够轻松应对各种复杂的网络环境和应用场景。
完善的评价数据查询统计。评价功能即满意度调查是系统的一项重要功能,系统拥有完善多样的评价数据查询统计,可自定义的评分计算制度、实时的差评提醒等功能。管理者可随时查看并导出数据。
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