产品名称CEV评价器
产品型号PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主频1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
触控类型电容式触摸
触控点数10点
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
对比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太网100MB
麦克风支持
喇叭2*1W
摄像头200W
适配器12V 2A
广州如江智能科技有限公司的评价器在产品款式上。从单一的按键式评价器发展到现在的LCD彩屏评价器、触摸评价器以及多款、多种类按键评价器、USB评价器等,丰富了行业市场,为产业后续发展奠定了基础。
由于服务窗口的工作人员一般不在相关身边,其服务质量、效率不能及时反馈,有些服务窗口的工作人员冷漠、粗暴也得不到及时纠正,严重损害形象。大多数人们建议,在每个服务窗口安装触摸评价器,像银行单位一样,让服务对象在窗口办完事后能及时评价服务质量。

当地某公司零售部管理员表示对平时现场服务好坏这块心里是没底的,检查终归是一时的,视频都没办法做到准确判断,而服务是无形的,员工服务好不好,只有客户清楚,也是有发言权的。客户评价的过程实际上也是数据收集的过程,客户在如江科技的电子评价器上留下的评价数据会实时传输到运行的评价系统后台,并在系统内增设一个模块对数据报表进行集成,方便查看,统计分析。员工服务怎么样,只要登上系统一看便一目了然,管理部门还可对比实时进行考核,并将客户评价情况与工作人员的薪酬奖金挂钩,成为了他们薪酬待遇。

微笑热情,其实人人都有,人人都会,但面对服务对象,没有愿意与不愿意的问题,只有发自内心的为他人服务,整个社会气氛才会变得和谐友好,评价器从根本上促进服务窗口工作人员作风的改变。高质量为提供服务,是初衷与本职工作,也是价值体现,服务质量如何,在每一个群众心中自有一杆秤、一把尺来衡量优劣,现在可以通过评价器上的满意度来体现。

市公交公司为**服务水平和管理水平提高工作落实到实处,将广州如江智能科技有限公司所设计的服务评价系统结果将与司乘和车队考核进行挂钩。记者采访部分公交乘客,大多数乘客反映,公交服务质量评价器的安装使用,对驾驶员和乘务员的服务形成直接监督和评价,对提高公交服务质量有促进作用。

广州如江智能科技有限公司满意度评价系统的相关评价信息会及时存入后台系统,每周由专人对评价结果进行汇总。管理员可以通过满意度评价器,查询办事群众对窗口工作人员的满意度评价结果。收到市民群众的“不满意”后,责任部门会时间跟进核实,及时对工作人员服务进行整改,其评价结果将会作为工作人员年终目标考核的评价因素之一,以促进窗口服务水平,推动工作效率。

多媒体评价器集客户满意度评价、展示及交互功能于一体,新一代产品,取代了以往老式单一功能的按键评价设备,具备显示内容丰富、操作灵活、管理方便等特点,提升了窗口服务的档次和质量。顾客一键评价,系统会马上得出结果,这样对员工的服务和企业以后的发展有很大的帮助。

广州如江智能科技有限公司秉承科技服务生活,创新铸未来。旗下拥有立的产品研发机构、大型生产的标准厂房、专注的销售团队以及贴心稳妥的服务团队。目前公司共申请多项证书及授权软件证书。
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