银行的取号机 排队系统 智能排队
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产品描述

处理器Intel®Atom D525 1.8G(可选) 内存2G(可选4G/8G/16G) 硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB) 触摸屏多点红外触摸屏 尺寸17、19、32、43、49、55、65寸 打印机EPSON532热敏打印机 扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
如江科技智慧系统综合解决方案,铸造―服务创造未来。力量:一站式智能大厅、整体方案服务商。工业、定制方案、技术团队、**、。
排队叫号器:
用于呼叫下一位顾客,一般放置在工作人员位置上,每办理完一笔业务即可按“下一位”键,系统将自动呼叫下一位顾客的号码;
有物理叫号器和虚拟叫号器两种。物理叫号器插电即可使用,操作简单、方便;而虚拟叫号器为软件叫号,需安装在坐席电脑上,可拓展性更强大,两者既可同时使用也可单选用。
物理叫号器:每个窗口(服务台)一个,叫号器显示屏采用带背光液晶屏,可显示4行每行8汉字,全中文汉字菜单,屏幕上可显示本窗口号码、日期、时间、正办理顾客的号码和为此顾客服务所用的时间,所有窗口可办理业务的总的等待人数和本窗口可办理的所有业务的等待人数。共16个按键,可输入数字0-9和字母,具有顺呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暂停、转移、插前、延后、查询、优先、弃号、登录、退出、参数设置等功能。可直接在叫号器上设置各种业务种类的优先级,优先级别多达8级。业务种类设置多达32种。
银行的取号机
排队叫号管理系统:排队是所有行业中多不满的,如银行,,机场,商店和机构等。如江的排队叫号管理系统将限度地减少排队时间,以提率和客户体验。
内置Web服务器:如江简单易用,可定制且稳定可靠。通过内置的Web应用程序,我们可以轻松添加和管理用户,添加和管理取号机、叫号机、窗口屏、综合屏和Snappy数字标牌等设备。
用户管理:在如江排队叫号系统中,您可以为每个用户创建和管理登录账号。可以选择设置每个用户的访问权限,谁可以访问QMS以及可以访问哪些功能。
多语言支持:排队叫号管理系统支持多语言。取号机、叫号机、显示屏、综合屏、数字标牌都将根据配置的语言显示字体。服务通知将根据配置的语言通知。
服务分类:QMSWeb应用程序能够添加n个用户定义的服务。您可以对特定服务进行分组,并在相应的组下添加子服务。我们的系统允许客户选择单一服务或多种服务,或包含多种项目的单一服务。
管理:我们的应用程序可以为每个服务或客户类别定义编号前缀,编号系列。例如,对于“现金存款”服务,您已将CD设置为前缀,系列从100开始,将生成,如CD100,CD101等,我们的应用程序可以随时重置系列。
电子邮件通知:排队叫号管理系统可以配置发送电子邮件ID通知。根据配置,将发送通知,用于员工登录和注销活动,员工服务状态,客户等待时间等。
短信集成(可选):短信是一个可选功能。它能够在客户服务快到时自动通知您的客户。通过配置的时间,在手机上接收到短信通知时,客户可以立即返回您的服务场所,等待被叫。
磁条卡读卡器(版):我们提供带有磁卡读卡器的取号机,可以优先服务您的尊贵客户,以便缩短他们排队等待时间,而不会让普通客户感到沮丧。并允许提供优先级。它提高了服务水平,可以针对特定客户群和服务进行重点服务,仅适用于版。
优先客户处理(版):通过磁条卡读卡器(Visa,Master,Amex等),您可以优先服务客户。根据您的优先服务顺序,您的尊贵客户将得到更的服务。
备份与还原:根据用户配置,可以即时备份排队叫号管理系统的数据。随时可以还原系统数据。此外,我们的QMS系统还具有计划备份数据。
银行的取号机
服务质量评价器
可与叫号器无缝连接,也可立使用,可实时统计顾客对窗口服务质量的评价意见。
型号:RJ-PL101:很满意、满意、一般、不满意。评价数据将通过多功能叫号器发给系统,管理人员再通过系统可随时了解顾客对每位柜员服务质量的满意程度。另外评价系统还具有“欢迎光临”、“到等候区就座等候提示”、“请评价”、“打印统计报表”、“避免恶意评价”等功能,语音提示音量可调。
联网统计及实时功能:为了提升窗口服务形象,提高工作效率,让管理员及时地掌握网点客情况,我们开发了“排队管理系统
银行的取号机
关于银行叫号系统功能:
1. 用户可自定义每类业务当天取号次数;
2. 用户可自定义每类业务每取一次票打印号票的张数;
3. 银行叫号系统支持优先办理VIP客户的功能(需增加VIP器),可兼容银行发行的新银行IC卡;
4. 银行叫号系统支持二代及复印二代功能(需增加二代仪);
5. 银行叫号系统支持识别条形码功能(需增加条码扫描仪);
6. 银行叫号系统支持给发短信功能(需增加短信模块);
7. 银行叫号系统支持网上预约功能,客户可在网上平台预约取号,节约排队等待时间,提高办事效率。
可以按照我的要求来定制吗?完全可以,我们会根据您的要求,结合我们的行业经验,提供您可以选择的解决方案。定制化是我们的主营业务。
液晶屏用的是新屏吗?如江科技所有机器所用的液晶屏,保证用的是全新原装进口液晶屏,可提供报关。
买回去不会用怎么办?我们公司有的技术团队,从硬件的安装到软件的使用,我们都可以为您采取一对一的服务,*。
质保期内机器了怎么办?只要您给我们反应机器有问题,我们将在2小时内做出响应,内提供解决方案。3天内解决问题(不包括货运时间)
如果需要返厂,运费谁出?机器99%不会返厂,我们在全国都有维护点。普通问题都可以通过电话或远程解决,情况可安排工作人员。实在无法解决的情况下,返厂运费采用AA制的方式,不会让您吃亏。
机器过保了怎么办?机器过保了,我们照样有完善的服务,如果需要更换配件,我们只收取市场价的成本费用。
可以吗?我们是一般纳税人,可以开据13%的,仅需补10个点的税点。
一般是发什么物流呢?触摸排队机属于易碎物品,我们一般选用正规物流【中通】,机器只要您没有签收,有任何问题都由我们承担。
http://www.gzrujiang.com.cn
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