名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司（简称“如江”）成立于2015年，现位于广州市番禺区，作为国内早期从事于液晶显示设备厂家之一，经过多年的发展，现已发展成为集研发、生产、销售和服务于一体的。公司自主“如江”发展迅速，已成为商显行业上的主导，产品远销国内外，并得到客户一致认可和**。
系统叫号策略说明
本排队系统窗口叫号的策略如下表：
1. 预约号。预约号根据预约的时间段内优先叫号
2. 现场号。当前时间段内如果有预约号签到，则先叫预约号再叫现场号
3. 现场号个业务之间优先策略。现场号叫号时，各窗口根据自己设置的分组业务策略叫号。业务组1优先于业务组2，业务组2优先于业务组3，业务组3优先于业务组4，业务组4优先于业务组5，业务组内的各业务之间按取号时间优先。
大厅排队后台管理系统主屏设备管理按钮可以进入系统的集中屏管理界面，在该界面中可以管理系统中相关的集中LED屏幕的设备参数信息，主要包含屏幕大小、显示行数、显示内容模式、欢迎语等。
添加集中屏：在管理界面中的底部，按“添加”按钮进入添加界面，在界面中输入或者设置各项信息，后按“保存”按钮保存。
集中屏：在数据表中选择需要的数据行，按底部工具操作栏中的“”按钮完成操作。
集中屏：在数据表中选择需要的数据行，按底部工具操作栏中的“”按钮或者双击该行进入界面，然后在界面中各数据项，后按保存按钮保存。
查看集中屏信息：在数据表中，选中查看窗口所在的行，然后双击该行进入浏览资料页面。
排队服务端系统参数设置如下：
窗口LED屏波特率。当窗口LED屏为有线通讯时波特率为38400。
是否通讯应-窗口LED屏。选中时，排队服务端每次给设备发送数据时，需要等待设备是否接收数据，如果未接收时，将重发3次数据，他的缺点是通讯时间长，优点是发送准确率高，防止通讯不良时采用多次发送数据确保显示屏能显示当前的叫号信息。未选中时，每次只给设备发送一次数据，不管设备是否正确接收。
是否通讯应-集中LED屏。选中时，排队服务端每次给设备发送数据时，需要等待设备是否接收数据，如果未接收时，将重发3次数据，他的缺点是通讯时间长，优点是发送准确率高，防止通讯不良时采用多次发送数据确保显示屏能显示当前的叫号信息。未选中时，每次只给设备发送一次数据，不管设备是否正确接收。
大厅排队管理系统的网络环境要求：
微信预约系统部署可以大致分为两种部署方式：
1、 一种是预约服务器为内网服务器方式部署，此时网络环境要求如下：
服务器网络环境：1个公网固定IP和内网固定IP，需要申请和购买域名。该服务器的网络TCP端口80、81、82、83、84端口、8083、8086端口需开通访问，特别是80端口必须开通，否则无法与微信API接口对接。
排队机网路环境：办事大厅的排队机能与服务器互相访问。
2、 另外一种是预约服务器挂在云端（即公网中，比如腾讯云，阿里云）时，要求网络环境如下：
服务器网络环境： 1个公网固定IP，需要申请和购买域名。该服务器的网络TCP端口80、81、82、83、84端口、8083、8086端口需开通访问，特别是80端口必须开通，否则无法与微信API接口对接。
排队机网路环境：办事大厅的排队机能与服务器互相访问。
中文液晶呼叫器
液晶显示：128*点阵液晶
颜色显示：蓝底白字
通信方式：无线/有线
硅胶按键：多功能21键
电源：DC5V/200mA
外形尺寸：143mmx85mmx30
净重：0.18kg
软件参数：
1、21键多功能液晶显示，蓝底白字显示，支持7位变长排队号码，自动更新等待人数（HZ10）
2、具有转移呼叫功能，可以转移到窗口或者队列。
3、具有特呼、重呼、顺呼、暂停办理、求助功能、等待人数变化提醒功能、超时提醒功能、查询呼叫过的号码、员工登录功能
3、呼叫器循环记录本呼叫器呼叫过的号码，并具有断电保存功能，能通过键盘查询呼叫过的号码并重新呼叫选择的号码。
4、具有超时提醒功能，服务器软件可以为每个排队号码设定一个办理时间，当服务人员办理时间超过了设定时间，呼叫器的蜂鸣器每隔几秒就鸣叫两声提醒服务人员提高工作效率，减少客户等待时间。
5、短信功能，服务器或者管理人员可以定向或者是广播方式发送短信到呼叫器，呼叫器收到短信后蜂鸣器鸣叫提醒服务人员查看短信。
6、可特呼任何能输入的数字及混合号码，并可无限制重呼。
7、能和如江评价器无缝对接，呼叫器直接控制评价器各种功能，减少客户成本。
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