名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司坐落于广州番禺,是一家集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业,是液晶广告机和拼接显示技术的制造商,如江智能专注于液晶广告机相关产品的开发、生产和销售,目前如江生产的主要产品有:液晶广告机、楼宇广告机、安卓广告机、苹果广告机、广告机、网络广告机﹑触摸广告机、触摸一体机、落地广告机、超薄广告机、双屏广告机、3D广告机、车载广告机、防爆广告机、背包广告机、镜面广告机、液晶拼接墙等。
播放终端显示项属性说明:
1. 标签类型。本系统支持多达20种显示标签类型,各标签类型在显示项说明中进行描述,各标签的类型完成各项显示功能
2. 窗口号\事项编码。显示项显示数据的条件,比如显示哪个窗口的排队相关信息,显示哪个排队队列的相关信息
3. 内容。当标签类型为静态标签时,即为标签上的显示内容;
4. 当标签类型为集中屏标签时,即为该集中屏显示区域需要显示的哪些窗口的叫号信息,每个窗口号之间用逗号隔开;
5. 当标签类型为水平滚动字幕时,即为滚动的文字内容;
6. 当标签为垂直滚动字幕时,为播放的文本文件的文件名(在下拉列表中选择一个已经上传的文件);
7. 当标签类型为时间标签时,为时间区域显示内容模式设置;
8. 除以上标签以外的其他标签时,设置。
9. 起始坐标X。显示项显示的开始坐标X
10. 起始坐标Y。显示项显示的开始坐标Y
11. 区域宽度。显示项占用屏幕内部区域的宽度(编辑框中显示的数值为缩小一倍的数值,非实际屏幕区域宽度数值,为了方便后台管理员的设计,对屏幕的分辨率缩小了二分)
12. 区域高度。显示项占用屏幕内部区域的高度(编辑框中显示的数值为缩小一倍的数值,非实际屏幕区域高度数值,为了方便后台管理员的设计,对屏幕的分辨率缩小了二分)

同步长屏系统软件系统调试
集中显示区域设置说明:
在同步显示系统界面上标右键,在弹出菜单中点击“集中显示区域设置”进入界面,如下图。
根据一下参数说明进行设置,设置后按“保存”按钮保存设置参数。
1. 开启集中叫号信息显示信息区选项。在同步长屏显示系统中只支持一个区域作为集中叫号显示。通过该选项选择进行开启,选中后,在屏幕上会看到集中显示区域标签,通过标签的托大缩小可以设置区域的宽度和高度,拖动显示标签可以将标签显示在想要的位置
2. 显示行数。叫号信息在该区域中显示的行数
3. 显示列数。叫号信息在该区域中显示的列数,显示叫号号码的数量等于行数乘以列数
4. 显示方式。从显示方式列表中选择一个即可,支持按横向和按列向显示。
5. 当为按横向显示时,按行方向显示叫号数据顺序;
6. 当为按列向显示时,则按列方向从左边列到右边列方向顺序显示叫号数据
7. 边框显示方式。从边框显示方式中选择即可,支持不显示和显示功能
8. 边框颜色。设置表格边框的颜色
9. 字体与字体大小。设置叫号信息显示的字体名称和字体大小
10. 首行字体颜色。即的排队号码显示单元格中叫号信息的颜色,用于醒目提示该号为叫号号码
11. 首行背景颜色。即的排队号码显示单元格中叫号信息的背景颜色,用于醒目提示该号为叫号号码
12. 其他行字体颜色。已叫过号的历史叫号信息单元格中字体的颜色
13. 背景颜色。已叫过号的历史叫号信息单元格的背景颜色

业务量分析
业务量分析是根据日期范围内的每日业务量的趋势进行分析。选择一个日期时间范围(建议1月为宜),然后选择查询类型并和查询类型匹配的员工、窗口、或者业务以及查询的业务量类型,后按“查询”按钮输出分析图形。

虚拟呼叫使用说明书
1. 登录:在桌面上找到虚拟呼叫器图标,运行虚拟呼叫软件,然后输入工号和密码,按登录按钮进入系统主界面;
2. 退出:在主界面上按“X”关闭命令按钮,或者在任务栏右下脚软件托盘图标上标右键,打开托盘菜单,点击退出即可,如上图;
3. 隐藏/显示软件主界面:该软件运行时,软件主界面会占有一定的显示区域,用户可以把软件拖至桌面的上边缘时,软件主界面会缩小,只显示标题栏,缩小了界面的显示,当标移至标题栏时,主界面将显示完整,这时可以正常操作,当标移开时恢复为只显示标题栏,这是第1种隐藏方案。如果系统自定义了热键,那么也可以完全隐藏主界面,只需要在托盘菜单中单击“隐藏窗体”,就可以设置软件以托盘方式运行,同理单击托盘菜单中的“显示窗体”就可以恢复显示主界面;
4. 员工密码的:员工可以通过密码界面自己的登录密码;打开托盘菜单“用户资料”进入密码界面,输入旧密码,两次输入新密码后,保存完成操作;
5. 查询:该功能是方便员工查看自己工作的进展情况,已服务多少人次,还有多少人次未服务。打开托盘菜单的“办理情况查看”就可以打开该界面,点击界面中相应的查看内容命令按钮将可以查询到相应的数据信息(已办理、未办理数据信息,以表单形式显示);
6. 呼叫下一位:按该按钮顺序呼叫下一位客户。如果呼叫到一个排队号码,将记录该号码的呼叫时间。在状态栏中可以看到当前呼叫的号码和等待的排队人数。当“等待人数”为0时,当前状态栏将提示“顺乎出错!”;
7. 重呼:当呼叫的顾客未过来时,可按此键进行重呼,注意不要频繁按此键,否则将阻塞其它窗口的呼叫语音;
静态内容标签:排队内容(控窗口号获取内容)、日期时间标签、窗口准备号信息标签、窗口等待人数标签、垂直滚动字幕窗口、水平滚动字幕窗口
播放盒中已内置信息播放终端应用软件,安装软件,将播放盒与排队机进行联网即可。
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