呼叫排队系统 排队叫号机 维护简单

由于新兴市场的需求，2015年初如江科技自主开发排队叫号字体，该方案的面世减少服务大厅客户排队现象，提高了服务大厅运营效率和管理，我司分别为番禺行政中心，禅城服务中心等设计了相关设备并得到了客户**。从原始的方案设计，到生产和服务领域如江科技全程进行跟踪。
取药排队叫号系统排队流程示意图：
缴费：取药人员凭单到缴费窗口进行缴费—等候区等候；缴费完成后取药人员前往药房等候区域等待呼叫—呼叫；工作人员通过点击“呼叫”按钮进行呼叫取药人员—前往窗口取药；当取药人员听到语音呼叫或显示屏上的提示信息后前往的窗口取药—取药结束；
患者缴费—交方、/扫描单据—签到—患者取药区等待—药剂师配药—呼叫患者取药-重呼—取药。

工作流程：
操作说明：上班 → 登陆呼叫器 → 按“呼叫”键 → 患者前来 → 结束按“呼叫”键→呼叫下一位患者
护士站相关处理：护士上班，打开护士站分诊管理软件 → 进行一些患者需要的操作，如复诊、优先级、患者选择等
患者等待情况：患者 → 到分诊区自助或扫描或由护士站工作进入排队系统→到相应科室等候区等候 → 看到显示屏显示的信息并听到提示音→前去相应科室→诊断完成离开

药房取药排队系统是指在药房取药时使用的智能化呼叫和排队管理系统，系统基于C/S架构，采用SQL SERVER数据库。系统包含业务流程所需的所有功能：包括呼叫、重呼、选择性呼叫、语音播报、显示屏提示信息、统计报表等。系统设备安装简便，兼容性好，配置灵活，升级及维护方便。

取药排队叫号系统分两个应用场景：
药房取药排队叫号系统通过与HIS系统对接获取患者的缴费信息，药房工作人员提前配药，配药完成后再进行呼叫病人取药，患者听到语音播报或看到显示屏幕提示信息后，前往相应的窗口取药，有效地解决了患者排队等候和拥挤等问题。
患者在完成缴费后只需直接到药房大厅自助签到机或扫描收费单签到，系统会自动将信息发往药房，药房工作人员开始配药，配药完成后药房发药人员通过叫号系统呼叫对应的患者取药，患者听到语音播报或看到显示屏幕提示信息后，前往相应的窗口取药。
如江科技智能排队叫号机的多领域适用：银行金融机构、救助机构、工商税务机构、通信营业厅、党务行政机构、餐饮服务行业、售楼房产公司、等多种场所。您不懂没关系，交给我们就可以，我们为您提供让您放心的触控排队机。
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