汉中大厅排队叫号机 大厅取票机 防爆声波屏

广州如江智能科技有限公司于2015年成立，公司坐落于广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼，如江公司自成立以来本着开拓、进取、创新、勤奋的精神，致力于商用显示领域的解决方案，如江科技公司根据市场的需求，结合不同用户特点，自行研究开发出一系列多用途商用显示设备；产品有：智能商显系列、自助终端机、全息展示系列等，适用于不同场所，可以满足不同客户的需求，且安装、使用方便，功能实用齐全，稳定性高。公司本着客户至上、诚信经营、和谐发展的理念，为客户提供日趋的产品！
业务按钮位置设置
触摸取号系统软件具备每个取号按钮自由定义显示位置的功能，用户可以根据实际需要将取号按钮位置定位到满意的位置。
位置设置方法：进入参数设置界面，切换到按钮位置设置选项页，在该页中可以设置取号按钮的大小、按钮上文字字体名称和颜色等属性，后按该选项页中的“新\保存”按钮保存。
业务按钮位置设置参数说明：
1. 取号按钮宽度。取号按钮的宽度，单位为像素，此处的宽度为所有按钮的宽度，当选中“统一按钮大小”时。
2. 取号按钮高度。取号按钮的高度，单位为像素，此处的高度为所有按钮的宽度，当选中“统一按钮大小”时。
3. 取号按钮字体。取号按钮上业务名称字体的名称，默认所有按钮上文字字体名称统一
4. 字体大小（第1层）。取号按钮上文字字体大小，当取号系统选择2层界面时层上按钮上文字的字体大小，层即为部门显示层（业务分组显示层）
5. 字体大小（第2层）。取号按钮上文字字体大小，当取号系统选择2层界面时第二层上按钮上文字的字体大小，第二层即为取号业务显示层
6. 字体颜色。取号按钮上的文字字体颜色
7. 取号机分组号。即该取号机所属业务设置中的取号机分组号，与后台业务设置中的取号机分组号匹配
8. 程序延时启动时间。取号程序启动时滞后的启动延时时间，单位为秒。因为取号程序一般设定为随着设备启动，但由于启动时数据库等其他服务启动慢时，需要延时取号系统的启动，从而达到启动时能访问到其他服务（比如数据库）。
9. 设计取号按钮。进入取号按钮位置设计界面的按钮，当取号系统为1层时，此处为一个按钮“设计取号按钮”，按下该按钮进入取号按钮位置设计；当系统为2层是，此处有2个设计按钮，一个是设计第1层，一个是设计第2层。

同步长屏系统软件系统调试各显示项说明：
1. 窗口准备号信息标签(按窗口号获取内容)。即该窗口可能呼叫的下一位排队号码（根据窗口的受理业务获取取号时间早的排队号码）。该标签显示项根据窗口号属性条件周期请求信息发布服务端获取窗口准备号接口获取其显示内容。该标签每个窗口号只能添加一个。
2. 窗口等待人数标签(按窗口编码获取内容)。根据窗口号属性条件周期请求信息发布服务端获取窗口等候号数接口获取其显示内容，该标签每个窗口号只能添加一个。
3. 垂直滚动字幕窗口标签。根据属性内容（选择一个文本文件，从本地计算机）
4. 水平滚动字幕窗口标签。读取该标签属性中的内容处设置的文本直接滚动显示BMP图片。从本地计算机选择一个BMP图片显示，一般用于显示的带圈窗口号图片
5. 业务等待人数标签(按业务队列获取)。按业务编码为单位获取等候人数并显示的标签，在标签属性的排队窗口号属性中设置一个业务编码，该标签每个业务编码只能添加一个。
6. 已呼叫人数标签（按队列ID获取内容显示)。按业务编码为单位获取该业务已呼叫号数并显示的标签，在标签属性的排队窗口号属性中设置一个业务编码，该标签每个业务编码只能添加一个。
7. 已呼叫人数标签（按窗口获取内容显示)。按窗口为单位获取该窗口已呼叫号数并显示的标签，在标签属性的排队窗口号属性中设置一个窗口号，该标签每个窗口只能添加一个。
8. 服务厅总等候人数（未办理）。以系统为单位获取该系统中当前未呼叫号码数量并显示，该标签只能添加一个。
9. 服务厅总计已办理人数。以系统为单位获取该系统中当前已呼叫号码数量并显示，该标签只能添加一个。
10. 服务厅总计正在办理人数。以系统为单位获取该系统中当前正在办理的号码数量并显示，该标签只能添加一个。
11. 服务厅今日总人数。以系统为单位获取该系统中当前已取号的总人数并显示，该标签只能添加一个。

大厅排队后台管理系统必要参数设置
必要参数设置的主要目的是设置系统运行时必须设置的基本参数。进入设置界面操作路径：打开后台→系统管理→必要参数管理。
设置界面图：
设置方法：在参数界面中对各参数进行设置或者选择，后按保存按钮即可。
功能说明：管理排队系统中必须要设置的参数项。
设置注意事项：大厅排队系统参数一般在系统建设时由厂家初始化设置，用户进行设置，如需要设置，请咨询技术后进行设置。

智能叫号终端使用说明书
登录：在桌面上找到智能呼叫终端图标，双击图标运行软件，然后输入工号和密码（点击输入框可以弹出输入键盘，在键盘中触摸输入），按登录进入呼叫界面；
退出：在主界面上按“注销”命令按钮退回到登录界面中，在登录界面中按“退出”按钮退出软件。 
下一位：按该按钮顺序呼叫下一位客户。如果呼叫到一个排队号码，将记录该号码的呼叫时间。在状态栏中可以看到当前呼叫的号码和等待的排队人数。当“等待人数”为0时，当前状态栏将提示“顺呼出错！”；
重呼：当呼叫的顾客未过来时，可按此键进行重呼，注意不要频繁按此键，否则将阻塞其它窗口的呼叫语音；
开始办理：当排队者到达窗口时，按该键确认呼叫号码的顾客已经开始办理业务，并记录开始办理时间。如果系统存在USB评价器时，还将控制评价器发出“欢迎光临”语音；
弃号：丢弃当前的办理号码，并记录于系统中；
结束办理：结束当前办理的业务，并记录结束办理时间；同时控制窗口LED显示服务状态信息；
弃号：当呼叫号码的排队者已离开或者等待一定的时间后排队客户未能到达时，可以按弃号将该号丢弃，从而允许呼叫下一位；
特呼：打开特呼界面，输入的排队号码（可以特呼或者回呼当天已经取的所有排队号码，不存在的排队号码阻止特呼），将呼叫该号码；同时控制窗口LED显示呼叫号码信息；
转移：如果当前呼叫到了一个排队号码，则按转移可以进入转移界面，从该界面中可以把当前号码转移到窗口或者队列中；
暂停/复位：按暂停（在按暂停按钮之前，确保当前业务已经完成）后进入暂停服务界面，然后在暂停服务界面中的任何位置点击2次即可返回到主界面，同时退出暂停服务状态。
服务
所有硬件设备免费保修一年（自然灾害和不可抗力因素除外）；
软件免费维护一年。
微信预约系统云服务器软件提供免费安装、维护一年。
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