服务大厅排队叫号机 大厅排队系统 自助查询

广州如江智能科技有限公司坐落于广州番禺，是一家集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业，是液晶广告机和拼接显示技术的制造商，如江智能专注于液晶广告机相关产品的开发、生产和销售，目前如江生产的主要产品有:液晶广告机、楼宇广告机、安卓广告机、苹果广告机、广告机、网络广告机﹑触摸广告机、触摸一体机、落地广告机、超薄广告机、双屏广告机、3D广告机、车载广告机、防爆广告机、背包广告机、镜面广告机、液晶拼接墙等。
按钮位置设计说明：
按下取号按钮位置设计按钮进入设计界面，在设计界面选中一个业务按钮并标按住不放，拖动标即可将按钮位置进行拖放和移动，按住按钮边缘位置的红色矩形小框不放，拖放标可以缩放按钮的大小。当未选中“统一按钮大小”选项时，此处拖动的按钮大小将生效，否则拖动大小后，即使保存设计后也将无效。设计好所有业务按钮显示位置后，后按屏幕下方的“保存设计”按钮保存所有按钮的位置信息。

如何确定虚拟呼叫器能否访问排队服务端主机
首先用网络命令，利用该命令来确定虚拟呼叫主机是否能 通排队服务端主机，判断2主机网络是否能互相访问，是否有防火墙阻止，如果 不通，则寻求使用单位网络相关人员解决。
具体网络命令为：  xxx.xxx.xxx.xxx –t (其中xxx.xxx.xxx.xxx 为排队服务端主机的IP)；然后用telnet 命令确定虚拟呼叫器的主机是否能访问排队服务端主机的通讯端口38042；
具体网路命令为：telnet xxx.xxx.xxx.xxx 38042

排队系统与触摸液晶评价器对接调试使用说明
硬件呼叫器与液晶评价器对接调试
当评价器工作在USB时，评价器连接在工作人员电脑，那么工作人员电脑需与安装排队服务端软件的主机（一般为取号机）需要联网并能互相访问。
当评价器工作在网络模式时，需要配置评价器固定IP，且评价器的网络需与安装排队服务端软件的主机（一般为取号机）需要联网并能互相访问。
步：安装液晶评价器管理系统
根据《液晶评价系统使用与安装说明书》完整安装评价系统，确保评价系统能单工作。
第二步：设置液晶评价器通讯
打开排队服务端配置文件，在配置文件中找到以下参数并设置。首先找到评价器通讯参数大项[CounterAppriseClient]，然后在这个下面设置每个窗口评价器的IP。
1号窗口评价器IP设置举例：
CounterApprise_1=192.168.1.122
CounterApprise_ 中的代表窗口号，等于后边的内容为评价器的IP（或者连接评价器的工作电脑的IP，当评价器工作于USB工作模式时）。
参考1号窗口评价器IP举例，我们可以分别为该排队服务端控制的所有窗口设置评价器的IP。假如系统中有8个窗口，设置举例如下：
CounterApprise_1=192.168.1.121
CounterApprise_2=192.168.1.122
CounterApprise_3=192.168.1.123
CounterApprise_4=192.168.1.124
CounterApprise_5=192.168.1.125
CounterApprise_6=192.168.1.126
CounterApprise_7=192.168.1.127
CounterApprise_8=192.168.1.128

安装部署与配置举例说明：
机房服务器。安装SQL SERVER 数据库；安装排队后台管理系统；安装排队服务端并配置为端（端无需配置服务器IP），并配置为控制声音.
控制系统命名为排队设备控制系统（端），该名称可以任意定义，方便维护人员记忆；
运行方式选择“按本地通讯参数运行”；控制分组设置为1，根据服务窗口管理中的分组定义设置；该服务端是否控制叫号语音播放，选择“控制”；服务端IP，设置为空；所有设备控制端口设置为0（不参与设备通讯控制）。
取号机。安装排队后台管理软件（方便后台参数设置），并配置运行参数为访问机房服务器的IP等参数。安装取号系统软件，并配置运行参数为访问机房服务器的IP等参数。安装排队服务端软件（子控制端），并配置运行参数为访问机房服务器的IP等参数。子端排队服务端配置如下图：
无线/有线四键评价器
：如江科技，型号RJ-AP10，评价按键：4个评价键，星级指示：5个星级指示灯，外观颜色：白色，尺寸：110.6*108*170。电源（电气特性）：DC5V/1A，通讯频段数量：7个频段，通过拔码开头设置，通讯方式：无线/485有线/USB连接PC电脑，通讯距离：无线通讯空旷距离150m，通讯接口：RS485或者ISM433无线通信可选，无线8频道，内置天线。
四键评价器软件功能：
1、采用USB可与呼叫器连接、无线通讯、USB直连PC通讯三种工作方式；
2、ISM433M无线通讯、发送功率10dBm，通讯频率430-500MHZ
3、支持1-255，无线频段数量7个，、无线频道、语音音量可以通过评价键进行设置，并有语音提示，不用像其它评价器用拨码开关或者拆壳设置。
4、如江评级器使用播音级语音，音量可调，支持9个级别音量，音量比其他评价器语音大50%。
5、4个评价按键，分别为非常满意、基本满意、满意、不满意。
6、5个星级灯显示，可插入式员工牌固定支架
7、支持一事一评，放置恶意评价。有效时间范围内只允许一次评价。
9、如江评价系统软件支持二次开发与三方平台对接。
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