名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司拥有的软硬件研发队伍，基于强大的自主创新能力和对行业需求的深刻理解，从如江成立以来，推出了多个行业应用解决方案，如江智能产品广泛应用于传煤、能源、部门、企事业单位、通信行业、教育培训、行业、智能交通、媒体演播厅、售楼展示、电影院、博览会、各大商场卖场等各领域。
窗口LED 屏调试与测试以及发送调试工具的使用
利用测试工具软件可以实现如下功能。
测试通讯是否正常，如果通过发送软件能将编辑的内容发送到的屏幕，通讯正常；
测试LED屏是否正常，通过发送软件给屏幕发送内容是否显示正常来判断屏幕的质量好。
以下详细介绍调试工具的使用说明步骤。
步：找到并打开窗口LED发送程序调试工具软件
从厂家或者厂家提供的工具包中打开窗口LED编辑与发送程序。调试工具软件必须运行于安装了无线收发器或者连接了LED屏的电脑主机上。
第二步：给LED屏发送数据与测试通讯
首先选择发送串口，按“打开串口”打开通讯端口，注意在打开串口之前，确保其他应用程序未占用该串口（比如排队服务端还在运行时需要先关闭排队服务端软件）。
然后选择屏号（即屏中控制卡的）、发送串口（无线收发器的通讯串口或者有线485转换器连接的串口端口）、发送行号、行字数、字体大小、字体颜色和输入显示内容后，按发送内容按钮完成数据发送，如果提示发送成功，则说明数据已经发送到屏体并收到了屏的应，数据通讯正常，如显示屏显示正常，则显示屏正常，否则检查通讯线路以及屏体。
大厅排队后台管理系统的添加取号时间段操作说明：
1. 排队业务。即系统中队列管理中的排队业务。
2. 部门名称。即排队队列管理中的业务分组名称。
3. 开始时间。即时间段的开始时间点，比如08：00。时间设置格式为HH：nn，2位小时和2位（不足两位在前面补0）分钟，中间用冒号隔开，例如 08：00，不能设置成8：00
4. 结束时间。即时间段的结束时间点，比如12：00。同上，结束时间点一定要大于开始时间点，且注意内的时间段不要有重叠和交叉设置，这样会引起时间段冲突
5. 取号日。从周一到周日，按周中的每天为单位，本系统已周中第几日为单位日期进行设置。同上
6. 是否允许继续取号。当选择允许时，则允许该时段取号；当选择不允许时，则系统阻止该业务在该时段的取号。
7. 提醒内容。即按下某业务按钮时，如果当前时间在该设置的时间范围内，将弹框提醒此处设置的提醒内容。
虚拟软件叫号器（安装窗口工作电脑中，网络通讯）
：如江科技
型号：RJ-HZ12
支持操作系统：win98\2000\xp\2003\2008\vista\win7等系列操作系统
虚拟软件叫号器的功能介绍
1. 重呼：当呼叫的顾客未过来时， 可按此键进行重呼，注意不要频繁按此键，否则将阻塞其它窗口的呼叫语音。
2. 开始办理（其他操作中）：当排队者到达窗口时，按该键确认呼叫号码的顾客已经开始办理业务，并记录开始办理时间。如果系统存在USB评价器时，还将控制评价器发出“欢迎光临”语音。
3. 弃号（其他操作中）：丢弃当前的办理号码，并记录于系统中。
4. 结束办理（其他操作中）：结束当前办理的业务，并记录结束办理时间；同时控制窗口LED显示服务状态信息。
5. 回呼（其他操作中）：打开回呼界面，选择以前呼叫的号码，将回呼该号码；同时控制窗口LED显示呼叫号码信息；该功能需要一定的权限才能使用。
6. 特呼（其他操作中）：打开特呼界面，输入的排队号码，将呼叫该号码；同时控制窗口LED显示呼叫号码信息；该功能需要一定的权限才能使用。
7. 转移（其他操作中）：如果当前呼叫到了一个排队号码，则按转移可以进入转移界面，从该界面中可以把当前号码转移到窗口或者队列中。
8. 暂停/复位（其他操作中）：按暂停（在按暂停按钮之前，确保当前业务已经完成），主界面功能按钮全部为屏蔽状态，按复位恢复功能按钮功能。
9. 能与如江USB四键评价器、7寸/10寸/13.3寸智能窗口数字交互终端联动，实现一事一评与窗口发布信息互动。
大厅排队叫号系统功能
1、 排队取号的按钮上等候人数显示方式丰富，支持在按钮的左边、左右、上方、下方、内部等方式显示。
2、 大厅取号机通讯方式支持网络通讯、485有线通讯、ISM433M无线通讯等通讯方式。
3、 大厅叫号系统支持有线和无线物理键盘呼叫、虚拟软件叫号、第三方平台接口呼叫。
4、 大厅排队叫号系统与多媒体信息发布系统无缝集成，采用端对端的数据通讯，数据响应实时无延时。
5、 大厅排队叫号系统系统支持分区语音输出 和集中输出，支持背景音乐播放。
6、 大厅排队叫号系统支持多达7个无线频段通讯，每个无线频段多达可控制60个无线叫号器。
7、 大厅排队叫号系统支持与第三方同步通长屏LED控制系统通讯。
8、 大厅排队叫号系统拥有知识产权的无线通长屏LED控制系统，字库内码存储、通讯响应快速，行业仅有。
LED集中综合屏
功能参数：内置16、24、32点阵二级常用字库；支持ISM433MHz无线通信，发射功率10Dbm，+-pm频率偏移误差；同时支持有线RS485通信，支持128个节点；标准集中综合屏控制卡点阵像素，支持单色长320*高256，双色长320*128点；支持3个分区色控制显示；4个显示板接口；加高集中综合屏控制卡点阵像素，支持单色长320*高384，双色长320*高192点；支持3个分区色控制显示；4个显示板接口；显示板接口规范08接口，支持单色、双色显示，通过控制字符可以控制到每个字的显示颜色；支持立即、闪烁、滚动等显示方式。支持数据极性反向调节、无线频段调节、通讯调节；支持在显示内容中插入控制命令，控制显示模式。电气特性：工作电压5V.电流200mA；取电接口：IN接线座。
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